Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit Ihren Daten zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, beispielsweise Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Nutzerverhalten.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt stets im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Stand: 14. April 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Tufting Werk c/o Rollator Experten GbR Kolonnenstraße 8 10827 Berlin Deutschland

Vertreten durch die Gesellschafter: Caspar von Hirschhausen, Tim Petersen, Leonard Balzer

Telefon: +49 331 58255225 E-Mail: kontakt@tuftingwerk.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn du unsere Website besuchst, ein Konto erstellst, Produkte bestellst oder uns kontaktierst. Dabei handelt es sich insbesondere um:

  • Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen (je nach gewählter Zahlungsmethode)
  • Bestell- und Transaktionsdaten
  • IP-Adresse, Gerätedaten, Browserinformationen
  • Daten zur Nutzung der Website (z. B. über Cookies oder Tracking-Technologien)

3. Hosting über Shopify

Unser Shop wird von Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada, gehostet. Daten können im Rahmen der Nutzung in Kanada und den USA verarbeitet werden. Shopify verwendet hierfür EU-Standardvertragsklauseln, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Mehr Infos: https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Zahlungsabwicklung

Wir bieten verschiedene Zahlungsarten an (z. B. Shopify Payments, Kreditkarte, PayPal, Klarna). Zur Zahlungsabwicklung werden personenbezogene Daten direkt an die jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Verantwortung für deine Zahlungsdaten liegt bei dem jeweiligen Anbieter:

  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg
  • Klarna AB, Stockholm, Schweden
  • Shopify Payments (Stripe Payments Europe Ltd., Irland)
  • Banküberweisung

5. Versanddienstleister

Zur Lieferung geben wir deine Adresse an Versanddienstleister weiter, sofern dies zur Zustellung notwendig ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Dies können folgende Dienstleister sein:

  • DHL
  • GLS
  • DPD
  • Hermes
  • FedEx

6. Cookies & Tracking

Wir nutzen Cookies, um grundlegende Shopfunktionen (Warenkorb, Login) bereitzustellen sowie um Statistiken und Marketingmaßnahmen zu ermöglichen. Beim ersten Besuch unserer Website wirst du über unser Cookie-Consent-Banner um deine Einwilligung gebeten. Tracking- und Marketing-Cookies werden erst nach deiner aktiven Zustimmung gesetzt. Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über das Banner oder dein Browsermenü anpassen oder widerrufen.

a) Google Analytics 4

Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics 4 setzt Cookies ein, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. IP-Adressen werden von Google standardmäßig anonymisiert und nicht vollständig gespeichert. Die erfassten Informationen können an Server von Google in die USA übertragen werden. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

b) Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Wir nutzen das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Damit können wir das Verhalten von Besuchern nachverfolgen, die über eine Anzeige bei Facebook oder Instagram auf unsere Website gelangt sind, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und zielgerichtete Anzeigen zu schalten. Daten können in die USA übertragen werden. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

c) Klaviyo (Newsletter & E-Mail-Marketing)

Für den Versand von Newslettern und automatisierten E-Mails nutzen wir Klaviyo, Inc., 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA. Wenn du unseren Newsletter abonnierst oder beim Kauf deine Einwilligung gibst, speichern wir deine E-Mail-Adresse und ggf. deinen Namen. Klaviyo speichert Daten auch in den USA und nutzt hierfür Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – z. B. Optimierung des Shops)
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – z. B. für Newsletter oder Marketing-Tracking)

Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, hast du das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten deine Daten in diesem Fall nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen (z. B. 6 oder 10 Jahre für steuerrelevante Daten).

9. Deine Rechte (DSGVO)

Du hast das Recht:

  • Auskunft über deine gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO)
  • Eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde ist: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit:
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin

10. Kontakt Datenschutz

Wenn du Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast oder deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende dich bitte an die unter Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.